1. الديباجة

تُطبّق هذه الشروط والأحكام العامة للبيع على جميع الطلبات المُقدّمة عبر موقع MOTOPARK.MA الإلكتروني، الذي يبيع الدراجات النارية وقطع الغيار والملحقات. وبدخولك إلى هذا الموقع واستخدامه، فإنك تُقرّ بهذه الشروط والأحكام العامة دون أي تحفظ.

2. الغرض

تهدف شروط وأحكام البيع هذه إلى تحديد شروط البيع بين MOTOPARK.MA وأي مستخدم يقوم بعملية شراء عبر الإنترنت على موقعنا.

3. المنتجات والخدمات

تُشرح المنتجات المتوفرة على الموقع بالتفصيل في وصف كل منتج، بما في ذلك الميزات الرئيسية والخيارات والمواصفات الفنية. الصور المعروضة هي صور حقيقية للمنتجات المعروضة للبيع.

4. السعر

الأسعار مُدرجة بالدرهم المغربي (MAD)، شاملة جميع الضرائب (TTC). يحتفظ موقع MOTOPARK.MA بحقه في تغيير الأسعار في أي وقت، ولكنه يلتزم بتطبيق الأسعار السارية وقت تأكيد الطلب.

5. الطلب

5.1. يتم التحقق من صحة الطلب بعد سداد المشتري المبلغ بالكامل.

5.2. يحتفظ موقع MOTOPARK.MA بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حالة وجود نزاع أو عدم دفع أو لأي سبب مشروع آخر.

6. الدفع

يمكنكم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، أو التحويل المصرفي، أو أي وسيلة دفع أخرى مقبولة لدى MOTOPARK.MA. الدفع آمن، ولا تقوم MOTOPARK.MA بجمع أو تخزين بياناتكم المصرفية.

7. التسليم

7.1. يتم تسليم المنتجات إلى العنوان المحدد عند تقديم الطلب.

7.2. تختلف أوقات التسليم حسب التوافر ومناطق التسليم، ويتم توضيحها في صفحة كل منتج.

7.3. يتحمل العميل تكاليف التوصيل ويتم تحديدها عند إتمام الطلب.

8. الإلغاء والإرجاع

8.1. وفقًا للقانون المغربي، يحق للمشتري إرجاع المنتج غير المستخدم، في عبوته الأصلية، خلال فترة 7 أيام عمل، لاستبداله أو استرداد ثمنه.

8.2. يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع باستثناء حالة وجود عيب في المنتج.

9. الضمانات وخدمات ما بعد البيع

9.1. تتمتع الدراجات النارية من ماركة MOTARD المباعة على موقعنا بضمان الشركة المصنعة، والذي يتم تحديد مدته وشروطه في ورقة المنتج.

9.2. في حالة حدوث عطل أو خلل، تتعهد MOTOPARK.MA بإصلاح المنتج أو استبداله، وفقًا لشروط الضمان.

10. المسؤولية

تخلي شركة MOTOPARK.MA مسؤوليتها عن أي ضرر أو خسارة غير مباشرة تتعلق باستخدام المنتج. كما لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن سوء استخدام المنتج.

11. حماية البيانات الشخصية

تُعتبر المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء عملية الطلب سرية للغاية، وتُستخدم حصراً لمعالجة الطلب. ووفقاً لقانون حماية البيانات المغربي، يحق لك الوصول إلى معلوماتك وتصحيحها وحذفها.

12. النزاعات والقانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون المغربي. في حال نشوء أي نزاع، يُنصح العميل بالتواصل مع قسم خدمة عملاء موتوبارك للتوصل إلى حل ودي. وفي حال تعذر التوصل إلى اتفاق، تختص المحاكم المغربية بالنظر في النزاع.

13. تعديلات على الشروط والأحكام العامة

تحتفظ شركة موتوبارك بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ويُعتدّ بالنسخة السارية في تاريخ تأكيد الطلب.

14. الاتصال

لأي استفسارات أو معلومات إضافية، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على العنوان التالي: contact@motopark.com .